Termeni și condiții
1. Informatii despre site
• Site-ul web shop.mkm-engineering.ro este administrat de SC MKM ENGINEERING, Electrics & Automatics SRL cu sediul social in Strada Fuiorului 6A Comuna Mogosoaia judetul Ilfov
• Numar de Inregistrare la Registrul Comertului Bucuresti: J40/1487/2009, CUI RO25069155
• Capital Social Subscris si varsat de 200 lei.
• Site-ul comercializeaza produse pe teritoriul Romaniei.
TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
Prezentul document stabilește regulile prin care MKM Engineering, Electrics & Automatics SRL (numită în continuare „Vânzătorul” sau „MKM Engineering”) interacționează cu utilizatorii și clienții prin intermediul site-ului și serviciilor sale.
1. DEFINIȚII ȘI DOCUMENTE CONTRACTUALE
- Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă.
- Vânzător: MKM Engineering, Electrics & Automatics SRL.
- Comandă: Un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite intenția de a achiziționa bunuri sau servicii.
2. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul site-ului (logo-uri, texte, imagini, date tehnice) este proprietatea exclusivă a MKM Engineering. Copierea sau utilizarea acestora fără acord scris este interzisă.
3. COMANDA ȘI CONTRACTUL
Prin lansarea unei comenzi pe site (sau prin e-mail), Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care Vânzătorul își derulează operațiunile. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Cumpărătorul primește notificarea de expediere/confirmare a comenzii.
4. PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ
- Toate prețurile sunt exprimate în RON și conțin (sau nu, după caz) TVA conform legislației în vigoare.
- Plata se poate face prin transfer bancar (OP), card bancar sau ramburs, conform opțiunilor disponibile în momentul finalizării comenzii.
5. LIVRAREA BUNURILOR
Vânzătorul se obligă să livreze bunurile prin curierat rapid sau prin mijloace proprii la adresa indicată de Cumpărător. Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de disponibilitatea stocului sau complexitatea proiectului de inginerie/automatizare.
6. DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR)
- Conform OUG 34/2014, Cumpărătorii persoane fizice au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a preciza motivele.
- Excepție: Nu pot fi returnate produsele executate după specificațiile consumatorului (panouri electrice personalizate, software configurat, etc.) sau serviciile deja prestate.
7. GARANȚII
Toate produsele comercializate beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Garanția nu acoperă defectele cauzate de instalarea necorespunzătoare (dacă aceasta nu a fost efectuată de echipa MKM Engineering). Termenul de garantie este de 12 luni pentru persoane juridice si 24 de luni pentru persoane fizice toate produsele de pe site
8. RĂSPUNDERE
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricăreia din obligațiile sale conform Comenzii.
9. FORȚĂ MAJORĂ
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră.
10. LITIGII
Orice litigiu apărut între Cumpărător și Vânzător va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se reușește, competența revine instanțelor judecătorești din raza sediului social al Vânzătorului (Ilfov/București).